Qué es un Motor de Reservas?
Un motor de reservas es un sistema informático para hoteles que permite a los visitantes de sus sitios webs poder efectuar una reserva real, mostrando la disponibilidad y los precios. Luego los visitantes teniendo esta disponibilidad real pueden optar por tomar la reserva. En el proceso de la reserva hay 3 pasos básicos.
Pasos de la Reserva online
- Búsqueda por fechas desde / hasta, cantidad de pasajeros y en esta opción esta la posibilidad de diferencias por adultos y niños. En este paso tambien se definen la cantidad de habitaciones a reservar
- Datos del Cliente reservante de la estadía, toda la información de contacto de la persona que toma la reserva
- Servicios opcionales, como un desayuno con coste, cochera, etc.
- Medio de pago para concretar la reserva, en este punto pueden ser varias opciones disponibles, como tarjeta de crédito, Mercadopago, Paypal, Pagar después etc.
- Confirmación de datos cargados, Aceptar los Términos y políticas de la reserva y por último finalizar la reserva mediante un botón.
Luego de la toma de la reserva, el hotel y el futuro huésped recibirán un email con los datos de la reserva.
Ver aquí el proceso de reserva.